El proyecto “Dialoghiamo telematicamente” (“Conversemos por vía telemática”) ofrece a los ciudadanos la posibilidad de utilizar de forma gratuita los siguientes servicios:

• 5 espacio informáticos situados en las comisarías de Avezzano y Sulmona y en los Ayuntamientos de Avezzano, Luco dei Marsi y Sulmona. Los ciudadanos extranjeros también podrán contar con la asistencia de mediadores lingüísticos-culturales para comunicar de forma telamática con la Ventanilla Única para la Inmigración (Sportello Unico per l’Immigrazione) a través de un chat de texto.

• Servicio de asistencia de mediadores lingüísticos-culturales en los siguientes idiomas: arabe, macedonio/albanés, español, inglés y francés. Los mediadores prestan su servicio según un calendario preestablecido en 7 sedes: la Ventanilla Única para la Inmigración de L’Aquila, la Oficina de Inmigración de la Jefatura de Policía de L’Aquila, las Comisarías de Avezzano y Sulmona y los Ayuntamientos de Avezzano, Luco dei Marsi y Sulmona.

• Utilización de la agenda telemática a través de la sección RESERVAS (prenotazioni) del portal- para pedir cita en la Ventanilla Única para la Inmigración.

• Envío telemático- a través de la sección SUBIR (upload) del portal- de la documentación requerida para los procedimientos de reagrupación familiar y otros tipos de trámites.